מיינד-קונקט נוסדה ב-2014 והינה מהחברות המובילות בישראל בניהול, הקמה ותפעול מוקדי מכירות ושירות. אנחנו מתמחים במוקדים יעילים המבוססים על הון אנושי מעולה ופיתוח מערכות טכנולוגיות.
בראש ובראשונה מיינד-קונקט מתגאה בהיותה חברה שמגיעה מתוך הליבה של ענף המכירות. בעלי ומייסדי החברה, אלעד טורבתי ושניר ישר, כיהנו לאורך השנים בשורה של תפקידי מפתח בענף והינם מומחים בבניית תהליכי מכירה לחברות ותאגידים, מומחי מכירות, מומחים בבניית משפכים שיווקיים, מאמני מכירות בווליום גבוה ועוד.
חברתנו מעמידה לרשות לקוחותיה מאות נציגים בפריסה ארצית (מאילת ועד מטולה) אשר מקיימים יום יום יותר מ-10,000 מפגשי לקוח-נציג.
כל מוקד חותר תמיד לשיפור ביצועים, יעילות, עמידה ביעדים והעלאת הרף. כולל בעזרת פתרונות חדשניים כמו שילוב כלים של בינה מלאכותית (AI) והפקת המקסימום מהתקציב של הלקוח.
מוקד מבית מיינד-קונקט מתפקד כיחידת חוץ ביצועית עבור הלקוח. בסטנדרטים הגבוהים ביותר בתחום שבו הוא פועל ומתוך חיבור למותג ולשביעות רצון צרכני הקצה.
MindCRM – שירותי החברה מבוססים בין השאר על MindCRM, תוכנת הדגל הייחודית שלנו לניהול קשרי לקוחות ו-Call Center שמשרתת עסקים בכל סדר גודל. מצוותים קטנים ומצומצמים ועד למוקדים של חברות גדולות שמקבלות עשרות אלפי לידים בחודש.